Unternehmen:
Für unseren Kunden, ein führendes und zukunftsorientiertes Technologieunternehmen mit Sitz in Ottobrunn bei München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Technischen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Schlüsselposition sind Sie von der ersten Beratung bis zur Fertigstellung des Produkts der Hauptansprechpartner für unsere Kunden, dessen Expertise liegt in der Entwicklung und Fertigung von Präzisionswerkzeugen für den technischen Druck, insbesondere für die Elektronikindustrie.
Ihre Aufgaben:
Kundenkommunikation und -beratung:
Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen; Beratung und Auftragserfassung.
Klärung von Rückfragen und Unklarheiten während des gesamten Produktionsprozesses, um eine kontinuierliche Kommunikation und Zufriedenheit zu gewährleisten.
Aufbereitung technischer Daten:
Verantwortung für die Aufbereitung und Vorbereitung technischer Zeichnungsdaten mittels spezialisierter Zeichnungs-/Planungssoftware für die Produktion.
Interne Zusammenarbeit:
Funktion als Schnittstelle zwischen den Kunden und internen Abteilungen wie Customer Service, Vertrieb, Produktion, Logistik und Qualitätsmanagement.
Ziel ist die Sicherstellung einer herausragenden Customer Experience und die Einhaltung höchster Qualitätsstandards.
Ihr Profil:
Technische und kundenorientierte Begeisterung:
Starke Affinität zur technischen Gestaltung und zum Kundenkontakt.
Motivation, Kunden durch Bereitstellung hochwertiger und innovativer Lösungen zu unterstützen.
Ausbildungshintergrund:
Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischen und räumlichen Verständnis.
Arbeitsweise und Softwarekenntnisse:
Selbstständige und präzise Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Sinn für Details.
Routinierter Umgang mit Software, insbesondere Microsoft Office; idealerweise Erfahrung mit Zeichnungs-, Planungs- oder CAD-Software.
Kommunikation und Teamarbeit:
Hohe Serviceorientierung und Freude an der direkten Interaktion mit Kunden.
Ausgeprägter Teamgeist und Eigeninitiative.
Sprachkenntnisse:
Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.
Das Angebot:
Unbefristeter Arbeitsvertrag:
Sicherheit und Beständigkeit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice:
Attraktive Gleitzeitregelungen, die die Möglichkeit für regelmäßige Homeoffice-Tage einschließen, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern.
Unternehmenskultur und Teamgeist:
Ein motiviertes, wertschätzendes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht.
Flache Hierarchien und eine moderne Unternehmenskultur fördern kurze und unkomplizierte Kommunikationswege.
Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen:
Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket inklusive Zusatzleistungen, die Ihre harte Arbeit und Ihren Beitrag anerkennen.
Teamevents und Arbeitsumfeld:
Vielfältige Teamevents, die den Teamgeist stärken und ein angenehmes Arbeitsklima schaffen.
Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem kollegialen Team, das Sie vor Ort in Ottobrunn erwartet.
Interesse? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung bitte an: dominik.schneider@conzept-pm.de
Selbstverständlich dürfen Sie einen professionellen und vertraulichen Umgang mit Ihrer Bewerbung voraussetzen!
Chiffre: 240171-050701