Für unseren Kunden, ein innovatives Maschinenbauunternehmen mit Sitz bei Gräfelfing, suchen wir zur Unterstützung des Support Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen technischen Kundenberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie führen per Fernwartung den Support bei der Instandsetzung und Prüfung von technischen Anlagen durch (per Telefon, Email oder über die Remote Fernwartung)
- Sie ermitteln die Störungsursache mit Hilfe der Auswertung von technischen Daten und Parametern
- Sie überprüfen und analysieren die Kontrolldateien auf Abweichungen und Fehlermeldungen
- Dabei arbeiten Sie eng mit den internen Fachabteilungen und Ihren Kollegen*innen aus dem Support Team zusammen.
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine technische Berufsausbildung absolviert oder bringen als Quereinsteiger Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet mit – auch Studienabbrecher von technischen Studiengängen sind willkommen
- Sie haben eine ausgeprägte Affinität für technische Themen und arbeiten gerne lösungsorientiert
- Ein hohes Maß an Serviceorientierung ist für diese Stelle wichtig
- Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit und arbeiten gerne in einem kollegialen Arbeitsumfeld
Das Angebot:
- Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in direkter Festanstellung bei unserem Kunden
- Eine attraktive Vergütung sowie diverse Benefits dürfen Sie voraussetzen
- Sie legen Wert auf Fitness? Dann können Sie selbstverständlich den firmeninternen Fitnessraum kostenlos nutzen
- Zudem gibt es eine firmeneigene hervorragende Kantine mit täglich frisch zubereiteten Speisen aus regionalen Zutaten
Interesse?
Dann senden Sie Ihre Bewerbung bitte an elke.wollitzer@conzept-pm.de Gerne lade ich Sie dann zu einem Interview ein, um mit Ihnen über die Stelle zu sprechen.
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Wir weisen darauf hin, dass es uns leider nicht möglich ist, eventuell für das Vorstellungsgespräch anfallende Kosten für Parktickets, Fahrscheine o.ä. zu erstatten.